作为一个港口城市，以港兴市是汕头城市发展的生命线，也是海关始终不渝的服务点。国际干线班轮在各港口停泊的时间有明确规定和严格限制。从2004年开始，汕头海关对正常、守法航行的国际航行船舶推出“即靠即卸”的便利措施，此举使每班船舶在港时间至少节省1个半小时，而且节省了港口费用，提高了泊位利用率。去年初，汕头海关又对在汕头港停泊不超过24小时的国际航行船舶推出进出境（港）手续同时办理的改革措施。 >
汕头海关坚持对企业贴身服务，坚定外商投资信心。爱思开聚苯树脂（汕头）有限公司是首批享受汕头海关“关企联系人”特色服务的企业之一，海关在其生产经营活动中始终扮演着“政策宣传员”、“守法经营监督员”和“海关业务服务员”的角色。由于船期限制及生产需要，船舶抵港后能否及时通关卸货，对该公司生产经营至关重要。汕头海关为其量身定做了“提前报关”、“先卸后税”、“担保验放”等多项通关便利措施，最大限度缩短货物和船舶滞港时间，每年为该公司节省的滞船费达150万元。海关同时简化手续，推动我市保税物流产业长足发展。汕头市国晖公共保税仓设立在汕头港珠池港区国际集装箱码头海关监管区内，主要经营塑料原料的仓储业务。为了充分发挥国晖保税仓设在码头海关监管区的地缘优势，汕头海关对该保税仓的货物在到港后进行入库查验，改变以往货物需先卸入码头堆场接受海关查验再运至仓库存储的做法，进一步简化货物进出仓审批手续，最大限度地帮助企业节省物流配送时间，保税仓库的功能优势和辐射作用正逐步显现。从国晖保税仓成立的2007年8月与今年8月的对比情况来看，进仓数量和金额分别比增了5.3倍和8.1倍；供应客户从最初的十几个厂家发展到50多个厂家。
